Köpvillkor

Vi välkomnar alla ordrar, stora som små!

Priser

Samtliga priser inkluderar moms med 25 % och anges i svenska kronor (SEK).
Priset som gäller är priset vid aktuellt beställningsdatum och samtliga angivna priser är i SEK.I kundvagnen ser du det totala priset inklusive moms, frakt och betalningsalternativ.OBS! Tull och andra avgifter kan tillkomma för utländska kunder (fysiska paket som skickas utom sverige) Dessa avgifter betalas ej av MaVie Textiles & Prints.

Beställning

Beställning sker via webbutiken(direktlänk här).
Beställaren får inte vara under 18 år.
Efter att beställningen genomförts, skickas en orderbekräftelse till beställaren via e-post. Beställaren är ansvarig för att kontaktuppgifter är riktiga.Vi tar inte emot beställningar via telefon eller mail.Stämmer detta överens med hemsidans funktioner? Åldergräns? Går det att ändra en order efter att den gjorts men innan den skickats?

Fraktkostnad

En del varor är fraktfria——fri frakt över en viss gräns?.
Lätta och platta paket (<7 cm) som väger under 500 g kostar 39 kr, övriga 49 kr. Fraktpris kan komma att ändras i speciella och enstaka fall, vi hör i så fall av oss i förväg. den stora frågan, vad fan jag ska ha för kostnad…fast? anpassad? Vad föreslår Shipmondo? För att kunna leverera era beställningar så delar vi viss information med vårt bokningssystem för frakt samt vår fraktleverantör. De uppgifter som delas är för och efternamn, adress, mobilnummer samt email adress.intressant, hur delas infon i min butik?Vi använder oss av Unifaun AB för att boka transporter, samt av DHL som utför transporterna.
DB Schemker för framtida avtal.

Leveranssätt

Vi skickar inom Sverige och varor skickas med Postnord. Större paket kan även ibland skickas med Schenker. Väljer du leverans till Postnords ombud kommer dina varor till ditt närmaste Postnord utlämningsställe där du får hämta ut det(du får avisering). Ett paket ligger kvar på postnords utlämningsställe i 14 dagar, så missa inte att hämta ut det, annars går det i retur. För outlöst försändelse debiteras 200 kr. Från och med 1 november 2021 har PostNord ändrat sina rutiner för utdelning av varubrev. Väljer du leverans hem, så kommer brevbäraren att försöka lägga dina varor i din brevlåda. Är denna för liten, kommer varorna istället att hängas i kasse på ytterdörren (förut gick de då istället till ombud). Vi vill göra er vaksamma på detta och att varken Postnord eller Color your life ansvarar för era varor efter det att Postnord levererat (sms-avisering sker). Du kan alltid välja att få leverans till ditt ombud om detta med påse på dörr känns osäkert eller otryggt, beroende på hur du bor, eller om du är bortrest den dag det kommer att levereras. Inga andra avgifter tillkommer.

Leveranstid

Lagervaror skickas inom 2 arbetsdagar efter betalning.Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. 
Är något bråttom, vänligen kontakta oss så gör vi allt vad vi kan för att tillgodose dina önskemål.
Vi önskar att ni har överseende med längre leveranstid vid helgdagar.
Vår leveranstid ligger för närvarande på 2-3 dagar inom Svergie?Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Betalning

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.Du kan i nuläget välja mellan att betala med Klarna (faktura, kort, konto), paypal eller i förskott med swish/ till bankgiro.
Vilka gäller? Betalsätt? Klarna? Swish?avtal med swish fås via banken

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt på beställda varor -förutom på kundanpassade varor såsom meterklippt tyg.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig.
Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
Meddelandet skall ske per e-post till -lämplig email –  eller via vårt kontaktformulär som du hittar under sidan “kontakt” – länkFörutsättningen för öppet köp eller byte är att varan är oskadad och i oanvänt skick. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Tejpa eller skriv inget direkt på förpackningen utan slå papper om som skydd. Bästa och billigaste sättet att skicka på är postens skicka hem/lätt tjänst på www.postnord.se. Då blir även paketet spårbart. Som beställare står du för returfrakten tillbaka till oss. Vi står för ny frakt ut till dig vid byte.
OBS – Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut.
Spara försändelsenumret tills du fått bekräftelse från oss att returen kommit fram.Återbetalning sker efter att vi mottagit returnerade varor. Vi ansvarar inte för eller ersätter ev bortkomna varor som skickas i retur. Om du valt att betala med faktura och fakturan riskerar att förfalla innan returen har nått oss, kan du pausa fakturan i deras app. Behöver du hjälp når du Klarna på tel nr 08-12012010. Om du inte rapporterar retur/pausar fakturan riskerar du att få en påminnelseavgift av Klarna som inte vet om att du gör en retur.  

Skadade varor och reklamationer

När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående på -email-.
Skadad eller på annat sätt defekt vara ersätts med ny vara. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.
Om ditt paket är skadat vid uthämtningen reklamera det direkt hos ditt utlämningsställe. Du har tre års reklamationsrätt enligt Svensk lag.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
OBS – Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Tvister & lagar

Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.

Produktbilder

Foton på webben kan i vissa fall avvika något från verkligheten avseende färg.
Vi jobbar dock med att våra bilder ska vara så korrekta som möjligt.

Då vi fotar våra produkter själva är vi måna om att de inte används utan vår tillåtelse. Så om ni som privatperson önskar låna våra bilder skicka oss ett mail innan. För företag är det inte att tillåtet att använda våra bilder.

Fel i publicering

Vi reserverar oss för felaktigheter i webbutiken, hemsidan och tryckt material.Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter samt att ändra texter och priser.

Force Majeure

Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.

Vem ska jag kontakta?

Om du har frågor kring inhämtandet, hanteringen eller användningen av din personliga information eller om du vill veta mer om, göra ändringar i, blockera eller stryka personlig information kan du kontakta oss på MaVie Textiles & Prints via kontaktformuläret (länk) eller e-mailen här nedan. MaVie Textiles & Prints
Gråboväg 16
62149 Visby
SverigeBankgiro:
Org. nr: 860421-3200
Momsregistrerat nr/VAT:
e-post:  info@—-
Godkänd för F-skatt.